Nonostante il commercio elettronico (Ecommerce) possa definirsi come una realtà sempre più affermata, in alcune “fasce” di utenti permangono paura e diffidenza. Cosa “turba” gli utenti che devono effettuare un acquisto online? Chi sono gli utenti che al contrarioutilizzano questa pratica senza problemi?

C’è qualcuno che ha analizzato i fattori che spaventano maggiormente gli utenti quando si tratta di shopping online…

… e qualcun altro ha tratteggiato un ritratto dell’utente “tipo” che si serve del commercio elettronico

E voi acquistate spesso beni o servizi online? O siete piuttosto restii? Parliamone…

fonte immagine: http://www.flickr.com/photos/fosforix/3007393167/